《盛云猫》是一款专为装备制造业提供设备服务生命周期管理的一体化解决方案的手机应用。它通过连接设备供应商与设备用户,帮助设备供应商实现设备监控、远程运维等多方面功能。该应用支持对设备运行状态进行实时监控,提供故障报警和数据分析,助力企业提升设备管理效率。不管是服务管理还是客户管理,盛云猫都能为用户提供全面的支持。知识库管理和商城管理等功能,进一步提升了用户体验,为企业提供了便捷高效的管理工具。
盛云猫特点
1. 设备监控:实时获取设备运行数据,帮助企业了解设备状态,及时发现潜在问题。
2. 远程运维:支持远程诊断和维护,减少技术人员现场奔波,提升响应速度。
3. 数据分析:提供详尽的数据分析报告,助力企业优化运营策略,提升管理效率。
4. 知识库管理:汇集丰富的设备维护知识,方便用户快速查询和学习,降低培训成本。
5. 商城管理:集成设备配件商城,用户可直接购买所需配件,节省时间和精力。
盛云猫常见问题
1. 如何绑定设备?
在“我的设备”页面点击添加按钮,输入设备序列号完成绑定。
2. 报警信息无法推送怎么办?
检查手机通知权限是否开启,并确保网络连接正常。
3. 数据分析功能如何使用?
进入“数据分析”模块,选择需要分析的时间段和设备即可查看报告。
盛云猫v4.13.2更新内容
新增设备健康评分功能,直观展示设备运行状况。
优化远程运维界面,提升操作流畅度。
修复部分用户反馈的商城支付异常问题。