《云呼服务助手》是一款专为通讯数字服务商及其合作伙伴(代理服务商)设计的综合移动办公工具。该应用旨在帮助用户及时处理下游客户无法拨打电话的问题,提供下级渠道或终端用户的作业管理、分配套餐、分配小号、补充在售套餐库存以及资金查看等功能。通过手机移动掌上服务,用户可以随时随地进行办公操作,实现移动化、便捷化和高效化的办公体验。不管是在外出差还是日常办公,《云呼服务助手》都能为用户提供全方位的支持,确保业务顺畅运行。
云呼服务助手特点
1. 作业管理:支持下级渠道或终端用户的作业管理,实时跟踪任务进度,确保每一项工作都能按时完成,提高整体运营效率。
2. 分配套餐:灵活配置不同类型的套餐,满足不同客户的需求,同时可以根据实际情况调整套餐内容,确保资源合理利用。
3. 分配小号:为终端用户提供临时小号,解决通话隐私问题,确保客户信息的安全性,提升用户体验。
4. 补充库存:实时监控在售套餐的库存情况,及时补充库存,避免因缺货导致的客户流失,保障业务连续性。
5. 资金查看:提供详细的资金查询功能,方便用户随时了解账户余额及交易记录,确保财务透明度,增强信任感。
云呼服务助手常见问题
1. 如何注册账号?
您可以通过官方网站或应用内的注册页面填写相关信息完成注册。注册时请确保信息准确无误,以便后续使用。
2. 忘记密码怎么办?
如果您忘记了密码,可以通过“忘记密码”功能进行找回。系统会发送验证码到您的注册邮箱或手机号,按照提示操作即可重置密码。
3. 如何联系客服?
如果您在使用过程中遇到问题,可以通过应用内的在线客服或拨打官方客服电话与我们联系,我们将竭诚为您服务。
云呼服务助手v1.1更新内容
新增实时消息推送功能,确保用户第一时间获取重要通知。
优化资金查看界面,增加图表展示,使财务数据更直观。
修复部分已知bug,提升应用稳定性和兼容性。